Ariadna Grid (ARIADNA INSTRUMENTS) es una empresa con carácter innovador y de referencia, centrada en aportar el mayor valor posible a las compañías de distribución eléctrica en la digitalización de su red.
Para ser empresa de referencia se debe:
- Captar muy bien las necesidades demandadas del Mercado, datos CLAVE a la hora de determinar las entradas en el diseño de los productos/servicios.
- Colaborar y especificar proyectos de alta innovación con empresas referentes en el sector, tanto Nacionales como internacionales.
- Captar nuevos clientes a través de un proceso de internacionalización.
- Obtener una alta satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
- Captar talento y conseguir la colaboración y participación de todas las personas que componen la Organización con el fin de alcanzar los objetivos marcados.
- Ofrecer al mercado productos/servicios de alta calidad con robustez y diseño.
- Garantizar la implicación social.
- Tener disponible la Política de Calidad para todas las partes interesadas.
¿Cómo podemos conseguirlo?
- Estableciendo unos buenos canales de comunicación entre Ariadna Grid y el Mercado/Clientes.
- Analizando los Debilidades/Riesgos/Fortalezas/Oportunidades, así como los objetivos, estableciendo las acciones oportunas para su consecución. Alineando el sistema de gestión de calidad con la estrategia de la organización.
- Garantizando que nuestros productos/servicios cumplan todas las expectativas del Mercado en cuanto a: funcionalidad, fiabilidad, precio, cumplimiento de normativas legales y requisitos aplicables, así como un excelente servicio postventa.
- Compromiso de Mejora Continua en todos los ámbitos de la empresa.
- Estableciendo unos objetivos que son revisados, actualizados y comunicados periódicamente.
- Realizando un buen proceso de selección, que se ajusten a los perfiles requeridos, de las nuevas incorporaciones.
- Estableciendo buenos canales de Comunicación Interna entre todos los miembros de la Organización, así como garantizando la correcta formación del personal en función del trabajo desempeñado.
- Dotándolo de todos los recursos necesarios (financieros, humanos,inmovilizados, formación etc).
- Generando empleo y riqueza en el entorno.
Para ello, la Dirección de Ariadna Grid ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001, que revisa y mejora periódicamente como medio para alcanzar las estrategias definidas.